12.09.2024
Mulți cetățeni din capitala de nord a Moldovei s-au confruntat cu această problemă, pe care au împărtășit-o pe rețelele de socializare. Unii oameni li s-au retras fonduri de pe cardul Moldinconbank de câteva zeci de ori pe zi dintr-o singură rută, deși nu și-au părăsit niciodată casa. Copilul cuiva a călătorit cu un card de călătorie, iar zece plăți au fost făcute de pe cardul lui bancar. Cineva, în general, nu a mai fost de multă vreme pe teritoriul Moldovei, iar banii de călătorie sunt încă anulați.
„Zece troleibuze aveau anterior routere defecte. Din 4 decembrie, echipamentul lor a fost înlocuit și software-ul actualizat. Toate plățile care nu au fost debitate de pe carduri în timpul perioadei de defecțiune sunt acum anulate. Plata este debitată corect în funcție de călătoriile dumneavoastră. Nu trebuie să intrați în panică, aceasta este o procedură standard de refacere a sistemului”, a explicat Direcția Troleibuz a municipiului Bălți.
„Administrația băncii își cere scuze pentru neplăcerile temporare și asigură că situații similare vor fi excluse în viitor”, a spus Moldinconbank într-un comunicat.
Amintim că la 1 mai 2024 a fost lansată în orașul Bălți campania „Cu un leu pentru troleibuz!”, care ar trebui să se încheie pe 31 decembrie. Proiectul este valabil doar pentru deținătorii de carduri bancare Mastercard emise de Moldinconbank. Plata călătoriei cu un astfel de card prin terminalele POS instalate de Moldinconbank în troleibuze costă 1 leu, în timp ce costul obișnuit al unui bilet în capitala Nordului Moldovei este de 4 lei. Totodată, Departamentul Troleibuz al orașului primește toți cei 4 lei de la Moldinconbank. De remarcat este și faptul că începând cu Anul Nou, tariful troleibuzelor în orașul Bălți crește la 6 lei.
În plus, am raportat anterior despre deschiderea unui Centru de Monitorizare a Traficului la Chișinău pe 15 noiembrie a acestui an, care ar trebui să contribuie la optimizarea traficului, la îmbunătățirea siguranței rutiere și la găsirea de soluții pentru îmbunătățirea funcționării sistemului de transport public.