joi, septembrie 17, 2026
AcasăȘtiriDigitalPlatforme de reclamații și comparații

Platforme de reclamații și comparații

Ministerul Educației și Cercetării al Republicii Moldova a lansat o resursă digitală specială, pe care se poate semnala despre manualele de calitate proastă distribuite elevilor. Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) a elaborat un site special, cu ajutorul căruia cetățenii vor avea posibilitatea să compare ofertele furnizorilor de gaze naturale și energie electrică.

16.09.2026

Acum, părinții moldoveni pot informa online despre cazurile în care copiilor lor li s-au distribuit manuale rupte sau murdare, cărți cu pagini lipsă, precum și dacă copilul nu a primit unul sau mai multe manuale. Acest lucru poate fi făcut prin completarea unui formular online special și trimiterea lui către Fondul Special de Manuale.

Dar există o condiție. Mai întâi, părintele nemulțumit trebuie să se adreseze școlii cu solicitarea de a înlocui manualul, iar abia după ce instituția de învățământ nu va rezolva problema, atunci trebuie completat formularul. „Dacă solicitarea este întemeiată, exemplarele necesare vor fi transmise instituției de învățământ prin direcția raională sau municipală de educație”, au explicat reprezentanții Ministerului Educației.

În instituție s-a menționat, de asemenea, că de obicei înlocuirea manualelor începe la nivel de școală. Instituția de învățământ determină câte exemplare sunt necesare și informează direcția de educație despre cărțile lipsă sau deteriorate. Mai întâi, manualele lipsă se încearcă a fi găsite în alte instituții de învățământ din aceeași localitate sau raion. Dacă la nivel local cărțile necesare nu există, solicitarea este transmisă Fondului Special de Manuale. „Fondul verifică existența exemplarelor în alte raioane și în rezerva națională, care este păstrată în depozitul Mold-Didactica. Manualele sunt furnizate fie din această rezervă, fie din alte localități unde există cărți în plus”, au comunicat reprezentanții Ministerului Educației, adăugând că formularul online către Fondul Special de Manuale poate fi completat și trimis până la 30 septembrie a anului curent.

De remarcat că, în noul an școlar, în Republica Moldova mulți elevi au primit în școli manuale rupte sau lipite. Pe 3 septembrie, organizația neguvernamentală „Părinți Solidari” s-a adresat ministrului educației al Republicii Moldova, Dan Perciun, pe tema a ceea ce trebuie făcut pentru ca elevii să primească manuale de calitate în stare corespunzătoare. În aceeași zi, deputatul din „Partidul Nostru”, Nicolai Margarint, a propus organizarea unor audieri parlamentare cu participarea șefului Ministerului Educației pe această chestiune. Totuși, deputații partidului de guvernământ PAS, ca de obicei, nu au susținut această inițiativă.

În general, elevilor moldoveni de mult ar trebui să treacă la manuale digitale, așa cum se face în multe țări ale lumii. De exemplu, Japonia planifică să finalizeze completa trecere a materialelor didactice în format electronic până în aprilie 2030. Adevărat, există și exemple inverse. Astfel, în Suedia și Portugalia, pentru protejarea vederii copiilor, au început să reducă timpul petrecut în fața ecranelor în clasele primare, să revină la manualele tipărite și la scrisul de mână în caiete de hârtie.

Apropo, propunerile privind soarta manualelor în Republica Moldova, începând cu 1 ianuarie 2028, vor putea fi plasate pe platforma digitală „e-Democrație”. Mai mult, acest lucru va putea fi făcut chiar și de elevii de liceu care au împlinit vârsta de 16 ani. Legea corespunzătoare „Privind participarea publică în procesul decizional” a fost adoptată în această vară de Parlamentul Republicii Moldova.

Probleme mai serioase decât cele legate de manuale este menit să rezolve portalul lansat de Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE). Pe această resursă, cetățenii pot compara ofertele furnizorilor de gaze naturale și energie electrică.

După cum a remarcat șeful consiliului administrativ al ANRE, Constantin Borosan, noul instrument este destinat consumatorilor casnici și celor mici non-casnici și permite verificarea într-un singur loc a prețurilor și condițiilor comerciale oferite pe piața energetică. Platforma nu vinde și nu cumpără energie și nu recomandă niciun furnizor. Este pur și simplu un site pentru compararea ofertelor. „Consumatorii de pe piața liberă sau concurențială pot alege independent furnizorul, pot schimba furnizorul atât de gaze naturale, cât și de energie electrică, precum și pot negocia condițiile contractuale, prețul și alte condiții ale contractului”, a explicat oficialul.

În plus, la ANRE au relatat că ofertele de pe site pot fi sortate după preț, costul anual sau lunar estimat ori durata contractului. Potrivit ANRE, în prezent pe piața gazelor naturale sunt înregistrați 32 de furnizori cu licențe valabile, 14 dintre care au activat pe piața cu amănuntul în prima jumătate a acestui an. În cazul energiei electrice, numărul deținătorilor de licențe este mai mare – circa 80 de furnizori, însă în trimestrul al doilea al anului doar nouă au activat pe piața cu amănuntul. Dintre aceștia, șapte furnizau energie electrică pe piața liberă.

Platforma de pe pagina ANRE poate fi utilizată fără crearea unui cont și fără introducerea datelor personale. În volum deplin, resursa va începe să funcționeze de la 1 octombrie 2026. „Pentru a utiliza serviciul, consumatorul trebuie să aleagă gaze naturale sau energie electrică, categoria de consumator, unitatea administrativ-teritorială și să indice volumul anual estimat de consum. Pentru gazele naturale, această informație poate fi luată din factură sau din contul personal al furnizorului”, au comunicat reprezentanții ANRE.

Nu este foarte clar. Oare consumatorul obișnuit va putea acum să refuze serviciile companiei de stat „Energocom”, care gestionează 96% din tot gazul care ajunge în Republica Moldova, și să aleagă un alt furnizor? Cu greu se poate crede. La fel ca și în faptul că cetățenii Republicii Moldova vor primi vreodată posibilitatea de a influența salariile enorme ale funcționarilor responsabili de tarifele la gaze sau energie electrică. În special, venitul lunar al directorului aceluiași ANRE constituie circa 125 de mii de lei. Iar când recent ministrul educației și, totodată, vicepreședintele partidului de guvernământ PAS, Dan Perciun, a fost întrebat cu ce este legat acest lucru, el a răspuns că autoritățile, chipurile, intenționau să reducă salariul șefului regulatorului energetic, dar în acest proces, din nou chipurile, au intervenit donatorii europeni și alți parteneri internaționali și au interzis categoric acest lucru.

Anterior, am relatat și despre Portalul executării bugetului, lansat în luna iulie a acestui an de Ministerul Finanțelor al Republicii Moldova în regim pilot, pe care cetățenii de rând ai Republicii Moldova vor putea urmări independent pe ce se cheltuiesc banii din bugetul de stat. La Ministerul Finanțelor i-au invitat chiar pe cetățeni, jurnaliști, experți și toate persoanele interesate să se familiarizeze cu site-ul și să trimită recomandările lor prin modulul de feedback.

Articole populare

Articole populare